Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τις συναλλαγές, τις αγορές, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την χρήση των δεδομένων της ιστοσελίδας, την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών του κάθε χρήστη.
Οι όροι που αφορούν επιστροφές, αλλαγές και υπαναχώρηση ρυθμίζονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών του καταστήματος, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα εξυπηρετεί τόσο καταναλωτές (B2C) όσο και επαγγελματίες πελάτες (B2B). Για τις συναλλαγές με επαγγελματίες ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Κατά την είσοδο σας ή την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα levantinoshop.com θεωρείται ότι συμφωνείτε και δέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης.

Για τον λόγο αυτό παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο και σε περίπτωση που διαφωνείτε ή διαφωνήσετε μελλοντικά με μέρος ή το σύνολο των όρων επικοινωνήστε άμεσα με το levantinoshop.com

Το levantinoshop.com δύναται να τροποποιεί τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση παρά μόνο την δημοσιοποίηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την επισήμανση της ημερομηνίας τροποποίησης.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας τα κείμενα, τις εικόνες, τις φωτογραφίες, τα λογότυπα τα εμπορικά σήματα και το λογισμικό, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του levantinoshop.com. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή η αναπαραγωγή και η χρήση (ολική ή μερική) του περιεχομένου για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την ύπαρξη έγγραφης συναίνεσης από το levantinoshop.com. Επιτρέπεται η αντιγραφή και η αποθήκευση σε ψηφιακή μορφή (μόνο σε προσωπικό υπολογιστή που δεν είναι συνδεδεμένος με δίκτυο υπολογιστών) του πληροφοριακού υλικού και των φωτογραφιών στην περίπτωση που προορίζεται για προσωπική και όχι για εμπορική .

Περιορισμοί Συμπεριφοράς και Χρήσης

Οι χρήστες υποχρεούνται:
Να μην δημοσιοποιούν υλικό ή γενικότερα οι πράξεις που διενεργούν, να μην επιφέρουν στο levantinoshop.com ποινική ή αστική ή διοικητική ευθύνη. Απαγορεύεται η δημοσιοποίηση παράνομου, ενοχλητικού, δυσφημιστικού, καταχρηστικού, απειλητικού, χυδαίου, άσεμνου, επιβλαβούς, ή οποιασδήποτε μορφής απαράδεκτου υλικού. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να τηρούν την σχετική Ελληνική και την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους κώδικες πρακτικής.

Να παρέχουν αληθή προσωπικά στοιχεία και στοιχεία παράδοσης των προϊόντων. Ο κωδικός (password) που δηλώνεται κατά την εγγραφή είναι μοναδικός και προσωπικός και σε περίπτωση που διαπιστωθεί κλοπή του, θα πρέπει οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα το levantinoshop.com. Σε περίπτωση δε, οποιαδήποτε αλλαγής των προσωπικών στοιχείων θα πρέπει να ενημερώνονται άμεσα. Ο χρήστης ευθύνεται για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του μέχρι την επίσημη ενημέρωση του καταστήματος.

Να μην αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε υλικό και να μην αποθηκεύουν ή δημοσιοποιούν υλικό το οποίο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την συγκατάθεση του δικαιούχου.

Να μην δημοσιοποιούν υλικό το οποίο περιέχει οποιαδήποτε μορφή διαφήμισης ή προβολής προϊόντων ή υπηρεσιών.

Να μην δημοσιοποιούν συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε διευθύνσεις εκτός του levantinoshop.com

To levantinoshop.com διατηρεί του δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσιοποίηση υλικού που δεν τηρεί τους παραπάνω κανόνες ή θεωρείται ότι θίγει τα συμφέροντα του. Επίσης είναι δυνατό να διαγραφεί υλικό το οποίο έχει ήδη δημοσιοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες παρακαλούνται να μην προσπαθήσουν να επαναδημοσιοποιήσουν το συγκεκριμένο υλικό.

Σε περίπτωση που εξαιτίας κάποιας μη συμβατής πράξης ενός χρήστη, το levantinoshop.com υποχρεωθεί να καταβάλει οποιαδήποτε μορφής αποζημίωση, τότε ο συγκεκριμένος χρήστης υποχρεούται να καταβάλει το ποσό αυτό στο levantinoshop.com.

Δικαιώματα καταναλωτή

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ).

Περιορισμός Ευθύνης

Το ενημερωτικό περιεχόμενο του levantinoshop.com αποτελούμενο από κείμενα, φωτογραφίες και βίντεο αντλείται από έγκυρες πηγές και αφού επεξεργαστεί αναρτάται στον δικτυακό τόπο. Το levantinoshop.com καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το υλικό αυτό να είναι έγκυρο και χρηστικό, χωρίς ωστόσο να ευθύνεται για οποιαδήποτε ανακρίβεια ή λανθασμένη ενημέρωση που προέρχεται από το εν λόγω υλικό. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα καλούνται οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα την levantinoshop.com ώστε να ελέγξει και να διορθώσει το υλικό.

Ελλείψεις διαθεσιμότητας

Το levantinoshop.com διαθέτει μία δυναμική προϊοντική γκάμα κωδικών, διατηρώντας ένα μεγάλο ποσοστό αυτών, σε παρακαταθήκη. Οι αποστολές εκτελούνται από 1 έως 3 ημέρες από την στιγμή εισόδου της νέας παραγγελίας στο σύστημα. Σε περιπτώσεις που δεν είναι δυνατό να τηρηθούν τα ανωτέρω χρονικά όρια οι πελάτες ενημερώνονται εγκαίρως για την πιθανή καθυστέρηση και τους δίνεται η δυνατότητα της ακύρωσης ή της τροποποίησης της παραγγελίας. Στην περίπτωση που κάποια προϊόντα ενώ βρίσκονται αναρτημένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν διατίθενται λόγω γενικότερης έλλειψης των προμηθευτών ή κατάργησης της κυκλοφορίας τους στην Ελλάδα λόγω ανωτέρας βίας ή κακών καιρικών συνθηκών ή για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να παραληφθούν από το levantinoshop.com, το τελευταίο δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη .

Αδυναμία παροχής υπηρεσιών

Το levantinoshop.com καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες του να είναι διαθέσιμες εντός των ωραρίων και των καθορισμένων χρονικών ορίων. Ωστόσο δεν λαμβάνει καμία ευθύνη στην περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης οποιαδήποτε υπηρεσίας που οφείλεται σε υπαιτιότητα των ταχυμεταφορών εταιριών που συνεργάζεται, ή δυσλειτουργίας του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, ή του παρόχου διαδικτυακής φιλοξενίας ή του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος ή του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Κακόβουλα λογισμικά

Το levantinoshop.com χρησιμοποιεί επαγγελματικά εργαλεία και λογισμικά για την συνεχή –εικοσιτετράωρη – επιτήρηση και αποτροπή κακόβουλων λογισμικών από τον κώδικα του. Ωστόσο σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την πιθανή μόλυνση από τέτοιου είδους λογισμικά του εξοπλισμού των χρηστών. Σε κάθε περίπτωση συνίσταται κατά την σύνδεση σας στο levantinoshop.com να έχετε εγκατεστημένο στον εξοπλισμό σας ένα έγκυρο και ενημερωμένο λογισμικό antivirus.

Αστική ευθύνη λόγω απώλειας κερδών

Οι πωλήσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος αφορούν τόσο προϊόντα για προσωπική χρήση (B2C) όσο και προϊόντα για επαγγελματική χρήση (B2B).
Το levantinoshop.com δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, όπως απώλεια κερδών, φήμης ή πελατείας, στο πλαίσιο επαγγελματικών συναλλαγών (B2B), στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία.

Προστασία προσωπικών δεδομένων & Πολιτική Cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και η χρήση cookies ρυθμίζονται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας. Το levantinoshop.com θέτει σε προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.
Η προστασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Εθνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία του Ν. 2472/97, όπως αυτός τροποποιήθηκε από τον Ν. 3471/2006 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 679/2016 (GDPR).

Επιστροφές B2B

Το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται αποκλειστικά σε καταναλωτές (B2C) και δεν ισχύει για συναλλαγές με επαγγελματίες (B2B), εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά κατόπιν έγγραφης συμφωνίας.

Εφαρμοστέο Δίκαιο-Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρείας, με την επιφύλαξη των διατάξεων περί προστασίας καταναλωτή.